Vem vinner?
Konsultexperten: Vem vinner och förlorar på dagens inköpsprocesser?
IDG EXPERT NETWORK Vem vinner eller förlorar mest på dagens centraliserade inköpsprocesser? Hur säkras kvaliteten på konsulterna när det är resursbrist? Hur vet kunderna att de får rätt eller bäst matchning? Har vi fått nog av centraliseringen?
Varje vecka har jag förmånen att prata både med beställare och konsultchefer i branschen. Vi diskuterar ofta vanligt förekommande dilemman i konsultrollen. På sistone har det snackats en del om att förutsättningarna i näringslivet mer och mer liknar de begränsningar som offentlig sektor lever med utifrån ramavtalsupphandlingar och rädslan att ta fel beslut. Leverantörer stämmer varandra och försenar kundens projekt – eller organisationsutveckling.
Trots superhet konsultmarknad finns det visst missnöje – på båda sidor. De stora beställarna har tacksamt nyttjat fördelarna med konsultmäklare och centraliserade inköp för att förenkla, spara pengar och jobba mer processorienterat. Men får de rätt matchning till rätt pris? Kan det till och med vara dyrare i längden med prispressen om arbetet inte når upp till ställda krav? Och är interna linjechefer trötta på inköpsprocessen så att de inte orkar byta ut en konsult som visar sig inte matcha kravspecen.
Det här var inledningen. Läs gärna hela artikeln hos Computer Sweden & IDG. Nedan ser du sammanfattningen: